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2014年04月23日

懐かしいお客様

今日は懐かしいお客様をケアすることができた。


初めて担当したのが10年前!!


嬉しいことに私のことを気に入ってくれて(笑)


毎回担当させてもらっていました。


う~~~ん!!!   懐かしい(笑)



以前記事にも書いた

新たな仲間と幼馴染

懐かしいお客様


この時に、

『あまみエフエム末広市場のだがしや』で久しぶりにお会いすることができた。


そして、本日来店(笑)


当時を懐かしみながら、いい時間を過ごすことができました。

何より来店してくださった事がうれしかった(笑)



そして、、、、

ROKOTAの改善すべき点も見つかった!!!


私のお客様は、車いすでの生活をしているのだが、

日頃ROKOTAで使用しているベッドでは移動が困難!!!


あっちゃ~~~~~!!!!

お客様に不便な思いをさせてしまった。


ROKOTAスタッフ2人で反省(笑)


ベッドでのケアが不便なお客様や、嫌いなお客様

マットレスを好むお客様の為にも・・・・・・・・・


もっと、工夫をしていかなければ(笑)



Posted by ロコタ at 01:37│Comments(0)
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